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为保障广大客户合法权益,我司制定完善的售后保修服务体系,具体规则如下:
设备自验收合格当日起,核心整机享受12 个月免费保修服务;
保修期内,非人为故障、质量问题,免费维修并更换配件;
设备过保后,提供终身成本维修服务,仅收取配件及基础人工费用;
人为损坏、违规操作、私自拆机、自然灾害、外力损毁等情况,不在免费保修范围内。
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